原先 安裝LYNC 2013,因為同事是安裝 office 2013
系統自動更新 商務用 Skype 2016
導致很多同事找不倒怎麼執行 LYNC,另外有一點 就是很多人也是無法搜尋,
原本以為是新建立帳號的關係,結果不是,那怎麼處理,其實有幾種方法可以處理。
原本是 LYNC 2013 升級上來的導致無法搜尋 請先注意 商務用 Skype 2016 的版本號
我就是卡在版本號除錯超久的。
一、LYNC 2013 升級成 商務用 Skype 2016
1. LYNC 2013 升級上去 如果是 商務用 Skype 2016 16.4288.1000 這個版本 請按照下列方式
2. 先登出關閉 商務用 Skype
3. 將 %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\15.0\lync\sip_XXXX@XXX.XXX.XXX
內的
GalContacts.db
GalContacts.db.idx
兩個檔案複製到,
%userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\16.0\lync\sip_XXXX@XXX.XXX.XXX
4.重新登入 商務用 Skype 2016 應該就可以了
二、如果是安裝到商務用 Skype 2016 16.4288.1000 這個版本
將商務用 Skype2016解除安裝重新下載
Microsoft 商務用 Skype 基本版 20160404版本
https://www.microsoft.com/zh-TW/download/details.aspx?id=49440
安裝後重新登入應該就正常
三、如果是安裝到 Skype 2016 16.4318.1000 這個版本
1. 商務用 Skype 2016 16.4318.1000 這個版本 請按照下列方式
其實我是安裝版本:16.0.4351.10001裝完就變成這個版本我也不知道為何= =+
1. 先登出關閉 商務用 Skype 2016
2. 將 %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\16.0
整個資料夾刪除
3.開始執行地方打上 " CMD " 按右鍵使用 "以系統管理者身分執行"
貼上
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f
出現操作順利完成
4.重新登入 商務用 Skype 2016 等待20分鐘重新下載新的通訊綠 應該就可以了 .
參考文件:
在 Lync 中的連絡人顯示為離線] 或 [不是可搜尋通訊錄] 中
Forcing Lync 2013 client to download address book
[Troubleshooting] 強制Lync 2013同步網域內聯絡人
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